مجموعه دژ در ابتدا با درنظر گرفتن نیاز مردم شرق کشور ، که از نبود یک فروشگاه اینترنتی معتبر و جامع در زمینه کالاهای دیجیتال گیمینگ از جمله : « انواع کنسول – کامپیوتر لپ تاپ – لوازم جانبی » رنج می بردند ، تصمیم به تاسیس وبسایت دژاستور گرفت. تا بتواند علاوه بر تامین کالا ها و تجهیزات گیمینگ مورد نیاز آنها ، سفارشات مشتریان را بدون محدودیت میزان خرید با ارسال رایگان به دستشان برساند .
استارت پروژه دژاستور
استارت این پروژه چه زمانی کلید خورد ؟
هنگامی که از یکی از فروشگاه های اینترنتی که دفتر مرکزی آنها در طهران بود خرید کردم ، در مرحله اول هزینه ارسال با توجه به میزان خریدی که کردم زیاد بود .
دومین موضوعی که مطرح بود ، این بود که به هیچ عنوان در مورد گارانتی و ضمانت کالا شفاف سازی نشده بود و هیچگونه حق انتخابی برای مشتری وجود نداشت .
سومین و مهم ترین مورد این بود که ، تاریخ و زمان رسیدن کالا به دست مشتری مشخص نبود و بین یک هفته تا ده روز زمان می برد تا سفارشات به دست مشتری برسد و این مهم واقعا عذاب آور بود.
چرا دژاستور
- ضمانت نامه کتبی و معتبر دژسرویس از اصالت و سلامت کالا ، حتی برای کالا های استوک یا کارکرده
- خرید از کننده کار : تمامی محصولات قرارگرفته در وبسایت دژاستور اعم از کارکرده – استوک و یا آکبند توسط تیم متخصص تعمیرکار و کارشناسان دژاستور تست و احراز اصالت می شوند .
- بازگذاشتن دست مشتری در انتخاب انواع مدل های ضمانت نامه دژسرویس
- تحویل و ارسال کالای سفارش داده شده در کمترین زمان ممکن – کمتر از 72 ساعت
- ارسال رایگان کلیه محصولات به سراسر ایران بدون محدودیت در میزان خرید
مجموعه ای که پیش روی شماست، تلاش دارد تا بهترین های بازار جهانی را، به روز، با قیمت مناسب و تامین خدمات مناسب فروش درخور شان شما ارائه کند. و قطعا در این بین همواره در تلاش هستیم تا با توسعه خدمات خود و بهبود روش ها آسایش هرچه بیشتری شمارا در این زمینه فراهم آوریم.
انگیزه ما برای فعالیت در این حوزه کسب رضایت و خشنودی مشتریان بوده، تیم دژاستور در جهت بهبود روند کاری و توسعه خدمات خود همواره آماده شنیدن نظرات و انتقادات شما مشتری گرامی است.