تماس با ما

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با ما، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

تماس با ما

    سوالات پرتکرار

    آیا امکان خرید حضوری و یا تلفنی وجود دارد؟

    شما می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید و یا در صورتی که قصد خرید حضوری از دژ استور را دارید می توانید به فروشگاه حضوری ما واقع در خراسان رضوی ، شهرستان تربت جام ، فاز ۳ فرهنگیان نبش پژوهش ۱۷ فروشگاه دژ استور مراجعه کنید.

    پس از این که سفارشم را ثبت کردم، چقدر طول می‌‏کشد که به دستم برسد؟

    زمان رسیدن ارسال‏ ، بر اساس محدوده جغرافیایی از ۲۴ تا ۷۲ ساعت متغیر است، بنابراین روز رسیدن سفارش با توجه به خدمات پستی مشخص است اما ساعت آن را نمی‏‌توان به طور دقیق تعیین کرد.

    از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

    با ورود به پروفایل کاربری خود می توانید از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. همچنین تمامی مراحل از لحظه ثبت سفارش تا لحظه تحویل کالا از طریق پنل پیامکی به شما اطلاع رسانی خواهد شد.